10 consigli per cominciare a fare marketing sui Social Media

Pubblicato da Claudio Vaccaro il 10 Gennaio 2008 in Divulgazione, Marketing 2.0, Social Media

I Social Media devono ormai fare parte integrante di una strategia di Marketing strutturata su più fronti, essendo strumenti potenzialmente virali e largamente diffusi (anche in Italia). Prendo spunto liberamente da un articolo su Search Engine Land per riassumere qualche consiglio su come approcciarsi a questo territorio promozionale. E’ chiaramente un post “divulgativo” quindi il taglio è volutamente “for dummies”.

1. Connettiti: aumenta costantemente la tua rete di contatti sui social network più affini al tuo target, come ad esempio Linkedin, Facebook, Neurona
2. Partecipa a forum: trova un forum affine o in target e partecipa condividendo idee e riflessioni, senza vendere ma solo confrontandosi con gli altri partecipanti
3. Segui i blog: cerca blog interessanti e aggiungi solo quelli che leggerai veramente al tuo feed reader. Leggi quotidianamente i feed e settimanalmente commenta i post che ti sono piaciuti e su cui puoi/vuoi esprimere la tua opinione
4. Cerca gli opinion leadersStudia il mercato e le conversazioni (utilizzando servizi e strumenti come Technorati, Digg, OkNotizie…) e cerca di capire chi sono i soggetti più attivi e più influenti. Cerca di coinvolgerli e conoscerli senza adularli, utilizzando gli strumenti sociali (blogs, networks, messaging…)
5. Crea e viralizza contenuti: genera contenuti multimediali emozionali, divertenti e innovativi (video, audio, presentazioni) e viralizzali sui servizi di condivisione UGC (YouTube, LiberoVideo, SlideShare …)
6. Pensa globalmente: il mercato è globale, quindi anche tu devi esserlo. Condividi e viralizza i tuoi contenuti da promuovere anche su siti non nella tua lingua, avendo cura di scoprire prima chi sono i players (es.: Scoopeo, il Digg Francese)
7. Risparmia tempo: non perderlo in servizi e Social Network molto “cool” ma poco “caldi”. Utilizza solo quelli che generano traffico verso i tuoi contenuti o le tue iniziative
8. Rispondi: rispondi a commenti, partecipa a servizi come Yahoo Answer, datti da fare anche per sciogliere qualche dubbio altrui. Al momento giusto, potrai condividere un link a un tuo contenuto
9. Segui le conversazioni: utilizza strumenti quali Google Blog Search, Technorati, Blogbabel (in Italia) per capire cosa si dice in giro di te o della tua azienda o dei tuoi contenuti. Valuta costantemente la reputazione che ti stai costruendo e ricorda che è il bene più prezioso che devi costruire e difendere
10. Scrivi opinioni e recensioni: cerca siti, blog e servizi di condivisione di opinioni dove si parla di te, dei tuoi prodotti o della tua azienda e scrivi tu per primo un’opinione in merito. Sei la voce che conosce più da vicino e meglio ciò di cui gli altri parlano.

Aggiungerei il punto fondamentale, che li riassume un po’ tutti e cioè COSTRUISCI REPUTAZIONE. Il che passa naturalmente da avere come minimo un “prodotto” (sia esso una persona, un oggetto, un contenuto) di qualità e poi saper comunicarlo nei modi più consoni all’approccio sociale che il Web 2.0 ci ha portato.

Social Marketing, base del WSP (Web Self Promotion)

Il Social Media Marketing online è un nuovo mezzo fondamentale per ottenere traffico web, visibilità e persino per farti conoscere sul web e costruirti una credibilità. Massimo Burgio, esperto di Search Engine Optimization, spiega in poche semplici parole alcuni aspetti fondamentali per costruire una efficace strategia di Social Media Marketing.

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Social Media Marketing vuol dire imparare condividendo, mettendosi in gioco e aiutando gli altri a ottenere vantaggi in molti modi differenti. Più riuscirai a fare questo, più avrai la possibilità di veder crescere la tua visibilità, autorità e reputazione sul web.

Ecco l'intervista "botta e risposta" a Max Burgio, a proposito dell Social Media Marketing, sull'assolata terrazza davanti alla Casina Valadier, a Villa Borghese, Roma:

Il primo consiglio è: inizia a dare, invece che chiedere cose agli altri.

Il mondo del Social Networking, come la Blogosfera, è un mondo nel quale le persone guadagnano nel condividere con gli altri ciò che sanno.

Se tu ti butti nel Social Networking solo perché pensi di prendere conoscenze dalle altre persone del social network, parti con il piede sbagliato.

Ma se ti avvicini ai social networks dimostrando agli altri che non vedi l'ora di condividere - condividere news, condividere le tue idee e contribuire alle idee altrui - in poco tempo vedrai crescere attorno a te la fama di essere una persona che sa il fatto suo; questo è molto importante in un social network.

D: Qual'è il consiglio migliore che uno che si occupa di Social Media Marketing, se potesse dire una sola cosa, potrebbe dare a una persona?

M.B.: Mettiamo che fai parte di una comitiva di amici che si vedono per cenare insieme, andare al cinema, a ballare o semplicemente per passeggiare.

Se quando state insieme tu non niente di interessante da dire, te ne stai per i fatti tuoi, in silenzio, senza ridere alle battute e senza fae commenti su quello che raccontano o dicono gli altri, stai pur certo che in poco tempo sarai considerato un peso per il gruppo.

Probabilmente non ti chiameranno più per invitarti a cena con loro.

Al contrario, se sei una persona che partecipa attivamente al gruppo, che sia virtuale o reale, e ogni volta hai un sacco di cose da raccontare e ti interessi a quello che dicono gli altri, facendo proposte che riscuotono subito il consenso e l'interesse degli altri, sei già sulla buona strada.

In breve tempo, anche se non diventerai il leader del gruppo, sarai comunque una delle persone più inserite e influenti del gruppo.

D: Qual'è l'arma segreta per fare acquistare visibilità ai contenuti sui social media?

M.B.: Il segreto è nella qualità dei contenuti e nella capacità di dare alle persone quello che stanno cercando. Sei i tuoi contenuti sono buoni, le persone useranno Digg e StumbleUpon per segnalarli ad altri. Se gli piacciono davvero, le persone si iscriveranno al tuo feed RSS e vorranno ripubblicare i tuoi contenuti sul loro blog.

Perciò il segreto è pubblicare contenuti di valore. Tutto qui.

Basta questo per far si che le persone mettano un segnalibro di del.icio.us su qualche tuo post. Se poi il post sarà interessante e riuscirà a rispondere alle domande di chi lo ha trovato, avrai un sacco di segnalibri di del.icio.us.

Perciò: qualità dei contenuti, qualità dei contenuti, qualità dei contenuti.

D: Quali consigli specifici daresti a Master New Media?

M.B.: Il consiglio che ti voglio dare è: potresti focalizzarti un poco di più sui motori di ricerca e sul Search Engine.

Il Social networking - certo va alla grande; è fico.

Wikipedia era di moda un paio d'anni fa - ma la ricerca su Internet rimane un tema attuale perché le persone cercano sempre.

C'è un sacco di attività di ricerca e di abbinamento contestuale che avviene ogni giorno online. Le persone oggi fanno ricerche persino dai cellulari e dai mobile device.

La Ricerca sul web continua ad essere l'attività principale che caratterizza l'interazione delle persone comuni con Internet e il mondo online.

Sempre più persone - sia in Italia che nel resto del mondo - vorranno saperne di più sulla ricerca... e credo che, anche se il tuo sguardo sul mondo digitale è a 360 gradi, hai abbastanza conoscenze e cose da dire nel campo della ricerca online.

vediamo dove si colloca il WSP (Web Self Promotion)

Tra utente e motore di ricerca, c'è una forte componente che chiamiamo SEM (search engine marketing). Questa non è da intendersi in senso stretto (leggasi "advertising"), ma è piuttosto un misto tra il posizionamento nella SERP (pagina dei risultati) e la scelta degli elementi caratterizzanti dei risultati (titolo, descrizione, parole chiave, ecc).

Per non complicare le cose, non considererò l'usabilità dei motori di ricerca, tema sul quale esiste un'ampia bibliografia in rete, dato che sono ormai interfacce consolidate.

Tra utente e sito, c'è ovviamente di mezzo l'esperienza utente e l'architettura delle informazioni. SMO

Mentre, tra sito e motore, c'è di mezzo la pratica dell'ottimizzazione per i motori, in arte SEO. BZZ

10 consigli per incrementare il proprio successo su internet

Il punto fondamentale, su cui verte questo post è: "COSTRUISCI una tua REPUTAZIONE" on-line per risultare credibile e incrementare il numero di contatti e le opportunità di business. Il che passa naturalmente da avere come minimo un “prodotto” (sia esso una persona, un oggetto, un contenuto) di qualità e poi saper comunicarlo nei modi più consoni all’approccio sociale che il Web 2.0 ci ha portato.

Per questo, i Social Media devono ormai fare parte integrante di una strategia di AUTO PROMOZIONE WSP (web self promotion) strutturata su più fronti, essendo strumenti potenzialmente virali (ossia amplificatori di accessi e quindi di possibilità di business) e largamente diffusi anche in Italia.

Prendo spunto, quindi, liberamente da un articolo di Claudio Vaccaro su come approcciarsi nel territorio dell'auto promozione e riporto questi punti commentandoli.

1. Connettiti: aumenta costantemente la tua rete di contatti sui social network più affini al tuo target, come ad esempio Linkedin, Facebook, Neurona
2. Partecipa a forum: trova un forum affine o in target e partecipa condividendo idee e riflessioni, senza vendere ma solo confrontandosi con gli altri partecipanti
3. Segui i blog: cerca blog interessanti e aggiungi solo quelli che leggerai veramente al tuo feed reader. Leggi quotidianamente i feed e settimanalmente commenta i post che ti sono piaciuti e su cui puoi/vuoi esprimere la tua opinione
4. Cerca gli opinion leadersStudia il mercato e le conversazioni (utilizzando servizi e strumenti come Technorati, Digg, OkNotizie…) e cerca di capire chi sono i soggetti più attivi e più influenti. Cerca di coinvolgerli e conoscerli senza adularli, utilizzando gli strumenti sociali (blogs, networks, messaging…)
5. Crea e viralizza contenuti: genera contenuti multimediali emozionali, divertenti e innovativi (video, audio, presentazioni) e viralizzali sui servizi di condivisione UGC (YouTube, LiberoVideo, SlideShare …)
6. Pensa globalmente: il mercato è globale, quindi anche tu devi esserlo. Condividi e viralizza i tuoi contenuti da promuovere anche su siti non nella tua lingua, avendo cura di scoprire prima chi sono i players (es.: Scoopeo, il Digg Francese)
7. Risparmia tempo: non perderlo in servizi e Social Network molto “cool” ma poco “caldi”. Utilizza solo quelli che generano traffico verso i tuoi contenuti o le tue iniziative
8. Rispondi: rispondi a commenti, partecipa a servizi come Yahoo Answer, datti da fare anche per sciogliere qualche dubbio altrui. Al momento giusto, potrai condividere un link a un tuo contenuto
9. Segui le conversazioni: utilizza strumenti quali Google Blog Search, Technorati, Blogbabel (in Italia) per capire cosa si dice in giro di te o della tua azienda o dei tuoi contenuti. Valuta costantemente la reputazione che ti stai costruendo e ricorda che è il bene più prezioso che devi costruire e difendere
10. Scrivi opinioni e recensioni: cerca siti, blog e servizi di condivisione di opinioni dove si parla di te, dei tuoi prodotti o della tua azienda e scrivi tu per primo un’opinione in merito. Sei la voce che conosce più da vicino e meglio ciò di cui gli altri parlano.